Un message récurrent : comment atteindre efficacement vos abonnés sur Facebook

Notification récurrente est une puissante fonction de diffusion Facebook qui permet aux entreprises d'envoyer des messages de masse aux abonnés qui se sont abonnés à votre flux via le chat. Cette fonction est particulièrement utile pour une communication régulière et efficace avec vos clients, car elle vous permet de communiquer des nouvelles, des promotions ou d'autres mises à jour importantes sans effort.

Pourquoi utiliser des messages répétitifs ?

Message répétitif garantit que vos messages atteignent votre public au moment où il en a le plus besoin. Cela peut s'avérer extrêmement utile :

• Pour les campagnes de marketing : présentez de nouveaux produits, services ou réductions à vos clients.
• Mises à jour des informations : signalez les changements concernant votre entreprise ou vos produits qui peuvent être importants pour les clients.
• Contact personnel : rappelez-vous et restez en contact actif avec les clients existants.

Comment créer un chatbot qui envoie des messages récurrents ?

Pour utiliser les notifications récurrentes, vous devez d'abord créer un robot qui permet aux utilisateurs de choisir s'ils veulent recevoir ces notifications. Vous pouvez facilement créer un bot en suivant les étapes suivantes :

• Visitez le Stream Builder outil : La première étape consiste à ouvrir le Stream Builder, où vous créerez le flux de discussion. Dans notre cas, nous utilisons le bouton d'action Get Started Template que vous trouverez dans le Bot Manager/Action Button Settings and Get Started Template..
• Ajouter un composant de message récurrent : glisser-déposer le composant "Message récurrent" dans l'éditeur.

• Configurer le message récurrent : cliquez sur le composant message récurrent pour ouvrir le formulaire de configuration. Saisissez ici un titre et sélectionnez une image pour attirer l'attention.
• <Choisissez une fonction postback : par exemple, new rcn, qui vous permettra de lier les actions de l'utilisateur à un flux de messages récurrents.

• Ajouter des étiquettes et sélectionner une action : créez une étiquette pour classer et suivre facilement les abonnés. Choisissez une action, par exemple un message texte, pour remercier l'utilisateur d'avoir choisi de recevoir des notifications.

• Ces paramètres génèrent l'image suivante sur la plateforme de messagerie:

Comment créer une campagne pour envoyer des messages récurrents avec StartMsg

Messages répétitifs ("Notifications récurrentes") est une fonction efficace de StartMsg qui vous permet d'atteindre les abonnés via des "Facebook Messenger"Vous pouvez utiliser des outils puissants pour rester en contact permanent avec votre public. Ce guide vous aidera à créer une campagne réussie en utilisant la plateforme StartMsg.

Préparez votre campagne sur StartMsg

1. Rejoindre Comptes StartMsg et cliquez sur Radiodiffusion qui se trouve dans la barre latérale gauche.
2. Sur la page, vous verrez 3 sections - Streaming pour les abonnés, Flux d'abonnés RTO et Diffusion répétitive de messages

Développement de la campagne

1. Si vous sélectionnez Diffusion récurrente, vous accéderez à une page comportant un bouton Créer une campagne. Cliquez sur ce bouton pour créer une campagne.
2. Le formulaire est divisé en trois parties à l'ouverture : Détails de la campagne, Paramètres du public cible et Modèle de notification.

Détails de la campagne

1. Nom de la campagne : saisissez un nom de campagne unique.
2. Page Facebook : sélectionnez la page Facebook à laquelle vous souhaitez associer la campagne.
3. Modèle de message récurrent : après avoir sélectionné une page, le champ "RCN postback template" apparaît. Cliquez sur ce champ et sélectionnez l'ID de postback RCN approprié.

Paramètres du public cible

Vous pouvez personnaliser votre campagne dans les paramètres de votre public cible :

• Par étiquette : permet d'envoyer des notifications uniquement aux abonnés possédant certaines étiquettes. Vous pouvez également choisir d'exclure par étiquette pour éviter que des publics indésirables ne reçoivent des messages.
• Par sexe, fuseau horaire et langue : affinez votre audience en la sélectionnant sur la base d'informations démographiques.

Création d'un modèle de message récurrent

1. Contenu du message : créez un message à envoyer de manière récurrente. Ce contenu peut être enrichi de texte, d'images, d'audio, de vidéo, de réponses rapides, de boutons, de format carrousel ou de médias.
2. Important : envoyez le message selon la fréquence sélectionnée. Par exemple, si vous choisissez une fréquence de notification hebdomadaire, programmez l'envoi de votre campagne une fois par semaine afin d'éviter le blocage de votre compte Facebook.

Terminer la création de la campagne

Lorsque toutes les informations sont complètes, cliquez sur Créer une campagne bouton. La campagne sera créée et sauvegardée "Diffusion d'abonnements récurrents"Vous pouvez y consulter et gérer votre campagne. Vous pouvez voir ci-dessous à quoi elle ressemble message récurrent sur Facebook.