Intégration de messages automatisés par courriel et par SMS

En plus de toutes les autres caractéristiques intéressantes, "StartMsg"Il intègre également un certain nombre d'outils tiers de gestion des courriels pour une réponse automatisée directement à partir du système. Į "StartMsg"intègre cinq autorépondeurs qui vous permettront d'envoyer automatiquement les courriels collectés aux outils appropriés et d'ajouter des contacts à leurs listes de courriels respectives. "StartMsg"Les autorépondeurs de courrier électronique sont.. :

• Campagne active
• Mailchimp
• Envoyer en bleu
• Acelle
• Mautic

Mailchimp

Vous pouvez désormais intégrer "MailChimp" į "StartMsg". Avec cette fonctionnalité, tous les courriels collectés à partir de "Messenger Réponse rapide"ou les inscriptions des utilisateurs, seront automatiquement ajoutées à la liste MailChimp de votre choix.

Procédure d'intégration :

1. Cliquez sur MailChimp, et vous serez redirigé vers la section Ajouter un compte MailChimp.
2. Appuyer sur le bouton Ajouter un compte. Une fenêtre s'ouvre pour vous demander de saisir la clé API et le nom de suivi.
3. Saisissez la clé API de votre compte MailChimp et donnez-lui un nom afin de pouvoir l'identifier facilement par la suite.

Il en va de même pour :

• Envoyer en bleu
• Acelle
• Mautic
• Campagne active

Toutes ces plateformes partagent la même procédure d'intégration, ce qui vous permet d'envoyer automatiquement des courriels et de gérer les contacts collectés via "Messager"ou les formulaires d'inscription.

Paramètres du chatbot

Configurez les paramètres pour envoyer des courriels aux autorépondeurs appropriés :
Pour que les courriels soient envoyés à l'autorépondeur de votre choix (Mailchimp, Sendinblue, Mautic, Acelle, ActiveCampaign), allez dans le menu Gestionnaire de robotspuis cliquez sur Paramètres générauxsélectionnez le répondeur automatique souhaité et appuyez sur le bouton Économiser.

L'envoi de messages ou de courriels automatisés :

Ci-dessous, vous pouvez configurer l'envoi automatique de messages ou d'e-mails aux clients qui ont fourni leurs contacts. Ainsi, chaque client potentiel recevra un message ou un courriel contenant des informations pertinentes qui l'aideront à s'engager avec succès dans votre entreprise.

API SMS

StartMsg évolue constamment, enrichissant ses fonctions. Entre autres, il offre également une fonctionnalité SMS. "StartMsg a facilité l'envoi de SMS en intégrant plusieurs plateformes populaires de consommation de SMS et en ajoutant la possibilité d'utiliser sa propre API GET/POST. Vous trouverez ci-dessous les plateformes possibles qu'un utilisateur peut intégrer au système :

• Plivo
• Clickatell
• Plate-forme Clickatell
• Planète
• Nexmo
• MSG91
• Africastalking
• SemySMS
• Routesms.com
• HTTP GET/POST

Twilio

Twilio est l'une des plateformes SMS les plus populaires au monde. "StartMsg a intégré Twilio en utilisant leur API. Utilisez facilement les services Twilio à travers le système StartMsg pour envoyer des SMS. Cliquez sur Twilioet vous serez redirigé vers la section de gestion de l'API SMS.

1. Cliquez sur Ajouter une nouvelle API -> Ajouter une passerelle par défaut. Une fenêtre s'ouvre pour vous demander de sélectionner Twilio dans la liste des API.
2. Pour savoir ce qui doit être ajouté à l'API SMS, cliquez sur le bouton Instruction dans la fenêtre Ajouter une API SMS.
3. Vous pouvez tester votre API en cliquant sur l'icône de test à côté de l'API ajoutée dans la liste pour voir si l'API fonctionne correctement ou si elle renvoie des messages d'erreur.

API HTTP GET personnalisable

Vous savez que "StartMsg"supporte par défaut Twilio, Nexmo, Clickatell, Plivo et d'autres plateformes de consommation de SMS. Cependant, en raison des différences de prix des SMS dans le monde, il se peut que vous deviez ajouter votre fournisseur de services SMS local.

Il est pratiquement impossible d'ajouter chaque API. Cependant, nous avons mis au point un système qui vous permet d'ajouter n'importe lequel des éléments suivants HTTP GET demandes de renseignements API SMS pour l'envoi. Vous pouvez utiliser votre plateforme de consommation de SMS préférée "StartMsg"qui soutient HTTP GET une demande d'envoi de messages. Tout ce que vous avez à faire, c'est de créer un API SMSen suivant les étapes suivantes :

1.

Aller à Canaux API -> Section de l'API SMS -> HTTP GET/Post option. Vous serez redirigé vers la section de gestion de l'API SMS. Cliquez sur Ajouter l'API SMS -> Ajouter une API SMS personnalisée [GET].

2.

Remplissez les champs Nom de l'API et URL HTTP/HTTPS. Dans le champ URL HTTP, entrez l'URL (qui doit contenir http ou https) qui fonctionne pour envoyer le message et doit être pour une requête HTTP GET.

3.

Appuyez maintenant sur le bouton Analyser et tester les appels. Il appellera l'URL que vous avez fournie et affichera une réponse concernant l'envoi d'un message via cette URL. Il affichera également les paramètres de requête analysés, qui peuvent être votre clé API, l'action, l'ID de l'expéditeur, etc. Pour chaque paramètre de requête, le type de paramètre et la valeur correspondante seront spécifiés. Conservez les types de paramètres inchangés, qui sont fixés pour votre API nouvellement créée. Vous pouvez mettre à jour la valeur en fonction de vos besoins.

Vous n'aurez qu'à modifier les types de paramètres Numéro de destination (Numéro de reçu) et Contenu du message (contenu du message). Si vous modifiez les types de ces paramètres, vous remarquerez que les nouvelles valeurs ont été remplacées par l'URL de votre API nouvellement créée. Lorsque vous envoyez un SMS via cette API personnalisée, ces valeurs de contenu seront remplacées par le contenu que vous fournissez.

4.

Appuyez maintenant sur le bouton Économiser. Voilà, c'est fait. Vous venez de créer une API SMS personnalisée pour l'envoi de SMS StartMsg.

SMS API d'enregistrement HTTP

1.

Commencez par les canaux API, sélectionnez la section API SMS et choisissez les options HTTP GET / publish. Vous serez redirigé vers la section de gestion de l'API SMS. Cliquez sur "Ajouter une API SMS" et sélectionnez "Ajouter une API SMS personnalisée [POST]".

2.

Remplissez les champs pour le nom de l'API et l'URL de base. Saisissez l'URL (qui doit être http ou https) qui sera utilisée pour envoyer des messages et qui est adaptée aux requêtes HTTP POST.

3.

Vous pouvez également ajouter un nouveau paramètre pour des messages SMS individuels.

4.

Presse "Réponse au test"Ce bouton appelle l'URL que vous venez de spécifier. Ce bouton appelle l'URL que vous venez de spécifier et vous montre la réponse lorsque vous essayez d'envoyer un message à l'aide de cette URL et des paramètres d'entrée spécifiés. Les paramètres doivent être fournis avec une clé, un type et une valeur. Ne modifiez pas le type de paramètres définis pour la nouvelle API personnalisée. Vous pouvez ajouter des valeurs si nécessaire, mais modifiez simplement le destinataire et le contenu du message. Les paramètres doivent contenir à la fois le numéro de destination et le contenu du message.

5.

Appuyez ensuite sur le bouton "Enregistrer". Vous venez de créer une API SMS [POST] personnalisée. Vous venez de créer une API SMS [POST] personnalisée.StartMsg"qui vous permettra d'envoyer des messages SMS.

API pour le courrier électronique

"StartMsg"améliore continuellement ses fonctions. Entre autres, il offre désormais des fonctions de diffusion de courriels. "StartMsg a rendu la diffusion d'emails plus facile en intégrant plusieurs passerelles email populaires et en vous permettant d'ajouter des paramètres SMTP. Vous trouverez ci-dessous les passerelles de messagerie qui peuvent être intégrées pour la diffusion d'e-mails :

• SMTP
• SendGrid
• Arme à feu
• Mandrill

SMTP

"StartMsg"est une puissante plateforme de marketing multicanal qui offre un large éventail de fonctions marketing utiles. Vous pouvez utiliser votre propre configuration pour diffuser des courriels SMTP. Cliquez sur "SMTP" pour être redirigé vers la section SMTP du système. Appuyez sur "Nouvelle API SMTP"pour obtenir les informations nécessaires à l'ajout d'un nouveau SMTP :

• Adresse électronique
• Hébergement SMTP
• Port SMTP
• Nom d'utilisateur SMTP
• Mot de passe SMTP
• Type SMTP
• Nom de l'expéditeur (facultatif)

Arme à feu

En plus du SMTP, vous pouvez également utiliser la passerelle Mailgun pour la diffusion d'emails. "StartMsg a intégré Mailgun en utilisant leur API. Cliquez simplement sur Mailgun et vous serez redirigé vers la page de gestion de Mailgun.

Cliquez sur "New Mailgun API" pour obtenir une fenêtre modale permettant d'ajouter l'API Mailgun. Remplissez le formulaire avec les informations requises et cliquez sur le bouton "Enregistrer". Procédez de la même manière pour ajouter une autre intégration.