Et tilbakevendende budskap: Slik når du effektivt ut til abonnentene dine på Facebook

Rekursiv varsling er en kraftig Facebook kringkastingsfunksjon som gjør det mulig for bedrifter å sende massemeldinger til abonnenter som har abonnert på feeden din via chat. Denne funksjonen er spesielt nyttig for regelmessig og effektiv kommunikasjon med kundene dine, ettersom den lar deg kommunisere nyheter, kampanjer eller andre viktige oppdateringer uten problemer.

Hvorfor bruke repeterende meldinger?

Gjentagende budskap sørger for at budskapene dine når ut til publikum når de trenger dem som mest. Dette kan være ekstremt nyttig:

• For markedsføringskampanjer: Introduser nye produkter, tjenester eller rabatter for kundene dine.
• Informasjonsoppdateringer: Meld fra om endringer i bedriften eller produktene dine som kan være viktige for kundene.
• Personlig kontakt: Fortsett å minne deg selv på det og hold aktiv kontakt med eksisterende kunder.

Hvordan oppretter jeg en chatbot som sender tilbakevendende meldinger?

For å bruke gjentatte meldingermå du først opprette en bot som lar brukerne velge om de vil motta disse varslene. Du kan enkelt opprette en bot ved å følge disse trinnene:

• Besøk Stream Builder-verktøyet: Det første trinnet er å åpne Stream Builder, der du oppretter chatstrømmen. Dette er stedet der du vil kunne opprette automatiserte meldinger for forskjellige skript, i vårt tilfelle bruker vi Get Started Template -handlingsknappen som du finner i Bot Manager/Action Button Settings and Get Started Template.
• Legg til en komponent for gjentatte meldinger: Dra og slipp komponenten "Gjentatte meldinger" i redigeringsverktøyet.

• Konfigurer tilbakevendende melding: Klikk på komponenten for tilbakevendende meldinger for å åpne konfigurasjonsskjemaet. Skriv inn en tittel her, og velg et bilde for å skape oppmerksomhet.
• Velg en postback-funksjon: For eksempel new rcn, som gjør at du kan koble brukerens handlinger til en tilbakevendende meldingsstrøm.

• Legg til etiketter og velg en handling: Opprett en etikett for å enkelt kategorisere og spore abonnenter. Velg en handling, for eksempel en tekstmelding, der du kan takke brukeren for at han eller hun har meldt seg på for å motta varsler.

• Disse innstillingene vil generere følgende bilde på messenger-plattformen:

Slik oppretter du en kampanje for å sende tilbakevendende meldinger med StartMsg

Gjentatte meldinger ("Recurring Notifications") er en effektiv StartMsg-funksjon som gjør det mulig å nå abonnenter via "Facebook Messenger", ved hjelp av kraftige verktøy for å holde deg i konstant kontakt med publikum. Denne veiledningen hjelper deg med å lage en vellykket kampanje ved hjelp av StartMsg-plattformen.

Gjør deg klar for kampanjen din på StartMsg

1. Bli med StartMsg-kontoer og klikk på Kringkasting menyen, som du finner i venstre sidefelt.
2. På siden vil du se tre seksjoner - Strømming for abonnenter, Strømming av OTN-abonnenter og Gjentatt kringkasting av meldinger

Utvikling av kampanjer

1. Hvis du velger Repeterende kringkasting, kommer du til en side med en knapp Opprett kampanje. Klikk på denne knappen for å opprette en kampanje.
2. Skjemaet er delt inn i tre deler når det åpnes: Detaljer om kampanjen, Innstillinger for målgruppen og Mal for varsling.

Detaljer om kampanjen

1. Kampanjenavn: Skriv inn et unikt kampanjenavn.
2. Facebook-side: Velg Facebook-siden du vil koble kampanjen til.
3. Mal for gjentakende meldinger: Når du har valgt en side, vises feltet "RCN postback-mal". Klikk på dette feltet og velg riktig RCN-postback-ID.

Innstillinger for målgruppen

Du kan tilpasse kampanjen din i målgruppeinnstillingene:

• Etter tagg: Angi at varsler kun skal sendes til abonnenter med bestemte tagger. Du kan også velge å ekskludere etter etikett for å hindre at uønskede målgrupper mottar meldinger.
• Etter kjønn, tidssone og språk: Finjuster målgruppen din ved å velge basert på demografisk informasjon.

Opprette en mal for tilbakevendende meldinger

1. Rapportens innhold: Opprett en melding som skal sendes som en gjentakende melding. Dette innholdet kan berikes med tekst, bilder, lyd, video, hurtigsvar, knapper, karusellformat eller media.
2. Viktig: Send meldingen i henhold til den valgte frekvensen. Hvis du for eksempel har valgt en ukentlig varslingsfrekvens, planlegger du kampanjen til å sende en gang i uken for å unngå blokkering av Facebook-kontoen din.

Fullfør opprettelsen av kampanjen

Når all informasjonen er fullført, klikker du på Opprett kampanje knappen. Kampanjen vil bli opprettet og lagret "Kringkasting av tilbakevendende abonnenter", der du kan se og administrere kampanjen din. Nedenfor kan du se hvordan det ser ut tilbakevendende Facebook-melding.