Užklausų rinkimas Messenger – Webview funkcionalumas

StartMsg pokalbių marketingo platforma suteikia galimybę atverti specialų „webview“ langą Messenger programėlėje, kuriame galima rodyti interneto puslapius užklausų rinkimui messenger platformoje. Tai leidžia pasiūlyti funkcijas ir interaktyvias formas, kurių nepavyktų perteikti vien tik tekstu ar pranešimais – pavyzdžiui, pasirinkti prekes, rezervuoti vietas ar pasirinkti norimą datą.
WEBVIEW VALDYMO PULTAS
Norėdami pasiekti savo sukurtus webview langus, eikite į Messenger Bot manager > Webview meniu. Čia rasite sąrašą visų jau sukurtų webview formų:

- 🔍 Peržiūra – leidžia peržiūrėti, kaip forma atrodo, ir nukopijuoti webview nuorodą.
- 📊 Ataskaitos – suteikia galimybę matyti formos analitiką ir pateiktus duomenis.
- 📁 Eksportas – leidžia atsisiųsti visus pateiktus formos duomenis CSV formatu.
- ✏️ Redaguoti – leidžia pakeisti esamą formą pagal poreikį.
- 🗑️ Ištrinti – pašalina webview formą.

WEBVIEW FORMOS KŪRIMAS – Užklausų Rinkimas Messenger
Norėdami sukurti naują webview formą, spauskite „Sukurti naują formą“. Šis procesas vyksta su „drag-and-drop“ kūrimo įrankiu, kuriame paprasta pasirinkti formos pavadinimą, antraštę, puslapį bei kitus parametrus, tokius kaip žymos ir atsakymo šablonas. Pateikus formą, vartotojai bus priskirti nurodytoms žymoms ir automatiškai gaus atsakymą į savo Messenger dėžutę.

WEBVIEW FORMOS NAUDOJIMAS
Norėdami naudoti sukurtą webview užklausų rinkimui messenger, spauskite žiurėti formą ir nukopijuokite naršyklės URL. Tada šią nuorodą galite įdiegti savo Messenger Bot manager nustatymuose, pasirinkdami webview kaip mygtuko tipą.

FORMOS NUSTATYMAS POKALBIŲ SRAUTE
- Eikite į srauto kūrimo įrankį ir pasirinkite „Sukurti naują pokalbį pagal raktažodį“ arba atverkite esamą pokalbį.
- Pavyzdyje naudojame „Get Started Template“ – kaip matote nuotraukoje, tai jau pilnai paruoštas pokalbis.

- Pridėdame webview formą, ant mygtuko „Užklausa“ mūsų sukurtą formą.

Kai vartotojas paspaus „Užklausa“ ar kitą jūsų pasirinktą mygtuką, webview atsidarys Messenger programėlėje. Taip vartotojas galės lengvai užpildyti formą, o pateikęs duomenis, matys pranešimą apie sėkmingą užklausos priėmimą.


ATASKAITOS
Webview valdymo skydelyje spustelėkite akies piktogramą, kad peržiūrėtumėte ataskaitą, taip pat gausite informacija el paštu. Čia pateikiami duomenys suskirstyti pagal kiekvieną vartotoją.
NAUDOJIMO PAVYZDŽIAI
- Užklausų rinkimas messenger (Leads)
- Kelionių bot’as, kuriame galima pasirinkti sėdėjimo vietas ir maitinimo pageidavimus.
- Dantų klinikos bot’as, kuriame galima pasirinkti apsilankymo laiką kalendoriuje.
- Naujienų bot’as, siūlantis prenumeratos temų pasirinkimą.
- E. prekybos bot’as, kuris leidžia rinktis asmenines nuolaidas ir dovanėles.
- Grožio industrija, kirpyklos, masažai ir kitka rezervacijų ar užklausų rinkimui.
- Nuomos verslas rezervacijoms rinkti.
Apibendrinimas:
Užklausų rinkimas Messenger naudojant StartMsg webview įrankį, galima kurti įvairias interaktyvias formas, kurios suteikia vartotojams patogią, įtraukiančią ir paprastą sąveiką su jūsų prekių ar paslaugų teikimo procesu.