{"id":1764,"date":"2024-11-06T12:45:44","date_gmt":"2024-11-06T12:45:44","guid":{"rendered":"https:\/\/startmsg.lt\/?p=1764"},"modified":"2025-04-30T19:42:33","modified_gmt":"2025-04-30T19:42:33","slug":"raccolta-richieste-messenger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/startmsg.lt\/it\/raccolta-richieste-messenger\/","title":{"rendered":"Raccolta di richieste in Messenger - Funzionalit\u00e0 Webview"},"content":{"rendered":"

La piattaforma di marketing conversazionale StartMsg<\/strong><\/a> consente di aprire una finestra speciale \u201cwebview<\/strong>\u201d nell'app Messenger<\/strong>, dove \u00e8 possibile visualizzare pagine web per raccogliere richieste sulla piattaforma Messenger<\/strong>. Questo permette di offrire funzionalit\u00e0 e moduli interattivi che non possono essere resi solo con testo o messaggi \u2013 ad esempio, selezione di prodotti, prenotazione posti o scelta di una data.<\/p>\n\n\n\n

PANNELLO DI CONTROLLO WEBVIEW<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Per accedere alle finestre webview create, vai su Messenger Bot manager<\/a><\/strong> > menu Webview<\/strong>. Qui troverai un elenco di tutti i moduli webview creati:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n
  • \ud83d\udd0d Anteprima<\/strong> \u2013 ti consente di vedere come appare il modulo e copiare il link webview.<\/li>\n\n\n\n
  • \ud83d\udcca Report<\/strong> \u2013 ti consente di visualizzare l'analisi del modulo e i dati inviati.<\/li>\n\n\n\n
  • \ud83d\udcc1 Esporta<\/strong> \u2013 ti consente di scaricare tutti i dati inviati del modulo in formato CSV.<\/li>\n\n\n\n
  • \u270f\ufe0f Modifica<\/strong> \u2013 ti permette di modificare il modulo esistente secondo necessit\u00e0.<\/li>\n\n\n\n
  • \ud83d\uddd1\ufe0f Elimina<\/strong> \u2013 rimuove il modulo webview.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    CREAZIONE DEL MODULO WEBVIEW \u2013 Raccolta delle Richieste su Messenger<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Per creare un nuovo modulo webview, fai clic su \"Crea nuovo modulo<\/strong>\". Questo processo avviene con lo strumento di creazione \"drag-and-drop<\/strong>\", dove puoi facilmente selezionare il nome del modulo, il titolo, la pagina e altri parametri come etichette e modelli di risposta. Dopo aver inviato il modulo, gli utenti verranno assegnati ai tag specificati e riceveranno automaticamente una risposta nella loro casella di posta Messenger.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Utilizzo dei moduli Webview<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Per utilizzare il webview<\/strong> creato per la raccolta di richieste su Messenger<\/strong>, fai clic su visualizza modulo<\/strong> e copia l'URL del browser. Quindi, puoi inserire questo link nelle impostazioni del Messenger<\/strong> Bot manager<\/strong> selezionando webview come tipo di pulsante<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

    Configurazione del modulo nel flusso di chat<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
      \n
    • Vai allo strumento di creazione dei flussi e seleziona \"Crea una nuova conversazione per parola chiave<\/strong>\" oppure apri una conversazione esistente.<\/li>\n\n\n\n
    • In questo esempio, utilizziamo il \"Get Started Template<\/strong>\" \u2013 come si vede nell'immagine, \u00e8 una conversazione completamente pronta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \"Finestra<\/figure>\n\n\n\n
        \n
      • Aggiungiamo il modulo webview<\/strong> al pulsante \"Richiesta<\/strong>\" con il nostro modulo creato.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        \"\"<\/figure>\n\n\n\n

        Quando l\u2019utente clicca su \"Richiesta<\/strong>\" o un altro pulsante a tua scelta, il webview si aprir\u00e0 nell\u2019app di Messenger<\/strong>. In questo modo, l\u2019utente potr\u00e0 facilmente compilare il modulo e, dopo aver inviato i dati, vedr\u00e0 un messaggio di conferma dell\u2019invio della richiesta.<\/p>\n\n\n\n

        \n
        \"Raccolta<\/figure>\n\n\n\n
        \"Modulo<\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

        Rapporti<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Nel pannello di controllo di Webview<\/strong>, fai clic sull\u2019icona dell\u2019occhio<\/strong> per visualizzare il report; riceverai anche le informazioni via e-mail. I dati sono suddivisi per ogni utente.<\/p>\n\n\n\n

        Esempi di utilizzo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Raccolta di lead in Messenger<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        2. Bot di viaggio in cui puoi scegliere i posti a sedere e le preferenze per i pasti.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        3. Bot della clinica dentale dove puoi scegliere l'orario dell'appuntamento nel calendario.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        4. Bot delle notizie che offre la selezione degli argomenti di abbonamento.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        5. Bot di e-commerce che consente di scegliere sconti personalizzati e regali.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        6. Settore della bellezza, saloni di parrucchiere, massaggi e altro per prenotazioni o raccolta di richieste.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        7. Attivit\u00e0 di noleggio per raccogliere prenotazioni.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Riepilogo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          La raccolta di lead su Messenger<\/strong> utilizzando lo strumento StartMsg webview<\/strong> consente di creare vari moduli interattivi che offrono agli utenti un'interazione comoda, coinvolgente e semplice con il processo di offerta di prodotti o servizi.<\/p>\n\n\n\n

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