StartMsg įkūrėjai –  Iš Kupiškio, mažo Lietuvos miestelio, per dešimtmetį sukaupę patirtį e-komercijoje. Gyvendami ir dirbdami mažame miestelyje, patys išgyvenome iššūkius, su kuriais susiduria verslai, kai parduoti ar pasiūlyti paslaugas vietoje yra itin sudėtinga. Rinkos apribojimai mažame miestelyje privertė mus ieškoti sprendimų, kaip parduoti prekes ir paslaugas už savo ribų – investuoti į skelbimus didžiuosiuose miestuose, kurie dažnai kainuoja brangiai, ar net kurti naujas e-komercijos galimybes.

StartMsg buvo sukurta kaip atsakas į šiuos iššūkius. Mes žinome, kiek laiko, pastangų ir išteklių reikia įdėti, norint sukurti efektyvius rinkodaros sprendimus, o ypač – pradedančiam verslininkui ar mažam verslui, kuris negali sau leisti didelių investicijų į programavimo ir e-komercijos sprendimus. Su šia mintimi sukūrėme platformą, kuri ne tik suteikia galimybę parduoti prekes, bet ir padeda kiekvienam mažam ar vidutiniam verslui automatizuoti klientų aptarnavimą, pokalbius, rinkti, segmentuoti ir panaudoti informaciją atgaliniam ryšiui.